Aviso Legal
Aviso Legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Camino Agency Experiences S.L. informa que es titular del sitio web agenciadelcamino.com. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, Camino Agency Experiences S.L. informa de los siguientes datos:
El titular de este sitio web es Camino Agency Experiences S.L., con DNI B70612106 y domicilio social en Avenida Salvador Allende, 118, 15.176, Oleiros (A Coruña). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: info@agenciadelcamino.com.
Camino Agency Experiences S.L.., inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña en el tomo 3.716, folio 140, hoja nº C-59355, Inscripción 1ª.
Usuario y régimen de responsabilidades
La navegación, acceso y uso por el sitio web de Camino Agency Experiences S.L. confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de Camino Agency Experiences S.L., todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.
El sitio web de Camino Agency Experiences S.L. proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por Camino Agency Experiences S.L. para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por Camino Agency Experiences S.L. contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
Política de enlaces y exenciones de responsabilidad
Camino Agency Experiences S.L. no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
Camino Agency Experiences S.L. declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, Camino Agency Experiences S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.
Modificaciones
Camino Agency Experiences S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
Protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Camino Agency Experiences S.L. con CIF B70612106 y domicilio social sito en Avenida Salvador Allende, 118, 15.176 Oleiros (A Coruña), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes, así como poder gestionar y tramitar el presupuesto solicitado, si procede.
La finalidad del fichero será la de encontrar el producto o el servicio con la mejor cobertura posible en función de sus necesidades y gestionar la tramitación del mismo.
En cumplimiento con la normativa vigente, Camino Agency Experiences S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento.
Camino Agency Experiences S.L. informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Camino Agency Experiences S.L. se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@agenciadelcamino.com.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Propiedad intelectual e industrial
Camino Agency Experiences S.L. por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma titularidad de Camino Agency Experiences S.L.. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Camino Agency Experiences S.L..
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Camino Agency Experiences S.L.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Camino Agency Experiences S.L..
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Camino Agency Experiences S.L. se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
Política de cancelaciones
Modificaciones de reservas y cancelaciones:
Los viajeros tendrán derecho a modificar y cancelar su viaje, libremente y sin cargos, dentro de los primeros catorce días, contados a partir de la fecha de la firma de las presentes Condiciones Generales. A partir de este momento, o una vez que se haya efectuado el primer anticipo, las modificaciones y cancelaciones se regirán por las condiciones que se establecen a continuación.
Cualquier cambio efectuado en una reserva (incluyendo los relativos al número de personas que viajan, el tipo de alojamiento contratado, las habitaciones asignadas, noches adicionales solicitadas o rechazadas), deberá comunicarse por email a la siguiente dirección: mariacastelo@agenciadelcamino.com
Estos cambios conllevarán la aplicación de los siguientes cargos:
- Se aplicará un cargo de gestión de 65€ por persona y cambio.
- El consumidor será responsable de los gastos adicionales que puedan ocasionarse como consecuencia de los cambios solicitados.
Cuando los cambios afecten a las fechas de reserva se aplicará un cargo de gestión de 110€ por persona y cambio.
Los cambios mencionados deberán ser comunicados, como mínimo, 10 DÍAS ANTES de la fecha del inicio del viaje. En caso contrario, se podrán aplicar otros gastos adicionales derivados de las gestiones necesarias para aplicar los cambios solicitados.
En el caso de que se produzcan cancelaciones, una vez se haya contratado el viaje con arreglo al Programa y con un proyecto de presupuesto aceptado, se aplicarán las siguientes penalizaciones (Artículo 160 del Real Decreto 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):
- Si se cancela con 30 días de antelación a la fecha de inicio del viaje se aplicará una penalización del 20% del importe total del viaje.
- Si se cancela con menos de 30 días y más de 15 días de antelación a la fecha de inicio del viaje se aplicará una penalización del 50% del importe total.
- A las cancelaciones efectuadas con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio del viaje se les aplicará una penalización del 100% del importe total.
Con independencia de lo establecido en el cuadro de penalizaciones reseñado, si los consumidores o usuarios desisten de los servicios solicitados o contratados deberán resarcir a la Agencia por un importe equivalente a la totalidad de los gastos de gestión realizados, incluidos los gastos de anulación si se hubieran producido estos últimos. Igualmente, si la reducción del número de viajeros repercute en los gastos de gestión o anulación asumidos por la Agencia, los consumidores o usuarios deberán resarcir al organizador de las pérdidas ocasionadas por este motivo. Estos gastos se descontarán de los anticipos o depósitos aportados por los usuarios o consumidores que hayan decidido cancelar el viaje.
El representante del grupo de consumidores o usuarios tendrá derecho a ser informado fehacientemente, con la documentación pertinente, acerca del importe al que ascienden estos gastos.
En el caso de que la cancelación se produzca por parte de la Agencia del Camino, el Organizador NO se verá obligado a indemnizar al Consumidor/Usuario/Cliente/Viajero cuando concurra alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje sea inferior al exigido en el Programa, Ficha Técnica o Folleto y así se comunique por escrito al Consumidor/Usuario/Cliente/Viajero antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.
El aviso de cancelación por esta causa se efectuará:
- Con 20 días naturales de antelación para viajes de más de 6 días.
- Con 7 días naturales de antelación para los viajes de entre 2 y 6 días.
- Con 48 horas de antelación para viajes de menos de 2 días.
Cuando la cancelación del viaje, (salvo en los supuestos de exceso de reservas), se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles y cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. El organizador habrá de notificar estas circunstancias de fuerza mayor antes del inicio del viaje sin que se produzcan demoras indebidas. En este caso, el viajero tendrá derecho al reembolso completo de cualquier pago realizado, pero no tendrá derecho a ningún tipo de compensación adicional.